01
Transformation & Adoption
2026
Transformer une plateforme cloud en parcours compréhensibles.
Communication IT autour d'une plateforme cloud interne et adoption des services

Profil client
Direction des systèmes d'information d'un grand groupe
Plateforme interne réunissant plusieurs services cloud et équipes utilisatrices
Chiffres clés
- zones éditoriales structurées10
- Résultat observé
- formats : terrain et numérique2
- Périmètre
Point de départ
Le contexte à résoudre
Une plateforme interne réunit portail self-service, FinOps, Golden Paths et autres services cloud. Présentés comme un catalogue technique, ces composants restent difficiles à situer et à relier aux besoins quotidiens des équipes.
Réponse Skalio
Une réponse structurée
Conception d'un univers éditorial sous la forme d'une ville interactive : dix zones pour explorer les services, des zooms sur les actifs de la DSI et des parcours guidés selon les métiers. Le dispositif a été décliné sur le terrain avec des affiches utilisant des métaphores familières et des QR codes vers l'expérience numérique.
Périmètre couvert
02
Parcours guidés selon les métiers et les usages
03
Continuité entre supports physiques et expérience numérique
Résultat
Un point d'entrée commun relie la vue d'ensemble, les usages et les ressources détaillées. Le même langage visuel accompagne les équipes en ligne et dans leurs espaces de travail, afin de rendre chaque service plus facile à identifier et à explorer.
Dispositif mobilisé
Formats et leviers mobilisés
Votre contexte
Un enjeu similaire à clarifier ?
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